Privatlivspolitik
Privatlivspolitik
Senest opdateret: 22. oktober 2025
Databeskyttelse er en tillidssag – og din tillid er vigtig for os. Det er yderst vigtigt, at du som kunde føler dig tryg, når du handler på Littledeluxe. Denne politik forklarer, hvordan vi behandler personoplysninger, når du afgiver en ordre, besøger Littledeluxe.dk og bruger funktioner på hjemmesiden.
Dataansvarlig
Littledeluxe (JEAN ApS), CVR-nr. 33760175, er dataansvarlig for behandlingen på alle Littledeluxe-hjemmesider, herunder Littledeluxe.dk.
Kontakt
Littledeluxe (JEAN ApS)
Omega 9, 8382 Hinnerup, Danmark
Tlf.: +45 50 97 22 08
Mail: info@littledeluxe.dk
Vi overholder Databeskyttelsesloven og EU’s GDPR. Læs mere hos Datatilsynet på datatilsynet.dk.
1. Indsamling og opbevaring af personoplysninger
Vi indsamler kun relevante, ikke-følsomme personoplysninger i forbindelse med:
- Ordrer og køb på Littledeluxe.dk
- Tilmelding til vores nyhedsbrev
- Brug af hjemmesiden, herunder cookies og marketing
Købsoplysninger: navn, adresse, e-mail, telefonnummer, valgt udleveringssted og evt. alternativ leveringsadresse.
Nyhedsbrev: navn og e-mail.
Oplysninger opbevares sikkert efter gældende lovgivning og tekniske standarder. Shopify står for drift, sikkerhed, hosting og databeskyttelse i henhold til GDPR og Shopifys Data Processing Addendum (DPA). Shopify er databehandler; Littledeluxe er dataansvarlig.
2. Retsgrundlag for behandling
- Opfyldelse af kontrakt (GDPR art. 6(1)(b))
- Retlig forpligtelse (GDPR art. 6(1)(c))
- Samtykke (GDPR art. 6(1)(a))
- Legitim interesse (GDPR art. 6(1)(f)) – fx svindelforebyggelse og forbedring af brugeroplevelsen
3. Formål med indsamling
- Behandle og levere ordrer
- Fremsende ordrebekræftelser, fakturaer og leveringsoplysninger
- Håndtere reklamationer og returnering
- Kundeservice-kommunikation
- Nyhedsbreve og marketing (kun med samtykke)
- Forbedre brugeroplevelsen på hjemmesiden
Vi kan registrere og anvende din IP-adresse til forebyggelse af svig (art. 6(1)(f)).
4. Automatiserede e-mails og profilering
- Påmindelser om forladt kurv
- Produkter, du har vist interesse for
- Relevante tilbud og inspiration
Du kan altid afmelde via afmeld-linket i e-mails eller ved at kontakte os.
5. Videregivelse af personoplysninger
Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt for at levere ydelser eller overholde lovgivningen.
- Shopify – hosting, drift, betaling og sikkerhed
- DAO – levering af varer
- Mailchimp – udsendelse af nyhedsbreve
- Meta (Facebook/Instagram) og Google – annoncering og analyse
- Regnskabs-/bogføringssystem – håndtering af fakturaer
- Udviklings- og supportpartnere – teknisk vedligeholdelse
Der er indgået databehandleraftaler (GDPR art. 28) med relevante parter.
6. Overførsel af data uden for EU/EØS
Vi benytter bl.a. Shopify (CA/US), Meta (US), Google (US/EU) og Mailchimp (US/EU). Overførsler sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCCs) og øvrige nødvendige garantier.
I visse funktioner kan Shopify behandle data på tværs af Shopify-butikker (“Enhanced Services”) for at beskytte, forbedre og optimere tjenesterne.
7. Opbevaringsperiode og sletning
- Købsoplysninger: 5 år (bogføringsloven)
- Kundeservice: slettes ved sagens afslutning, medmindre lov kræver opbevaring
- Nyhedsbrev/marketing: slettes ved afmelding eller tilbagetrukket samtykke
- Cookies: jf. formål og udløb i cookie-banneret
Efter udløb slettes eller anonymiseres data sikkert.
8. Dine rettigheder
- Indsigt, rettelse og sletning
- Indsigelse mod behandling, herunder direkte markedsføring
- Begrænsning og dataportabilitet
- Tilbagetrækning af samtykke
- Klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.dk
Kontakt: info@littledeluxe.dk
9. Cookies
Vi bruger cookies til at forbedre oplevelsen, analysere trafik og målrette markedsføring. Cookie-samtykke håndteres via Cookiebot i overensstemmelse med den danske Cookiebekendtgørelse.
Du kan til enhver tid ændre dit samtykke via linket “Cookieindstillinger” i footeren.
10. Sikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Shopify er PCI DSS-certificeret og overholder GDPR. Betaling sker via Shopify Checkout og autoriserede betalingsudbydere. Vi opbevarer ikke dine kortdata.
11. Kontakt og ændringer
Spørgsmål: info@littledeluxe.dk. Ændringer i denne politik offentliggøres her med opdateret dato.
12. Shopify Services og Enhanced Services
Vores webshop er hostet hos Shopify, som behandler personoplysninger på vores vegne iht. Shopifys Data Processing Addendum (DPA). I visse funktioner (“Enhanced Services” eller “Shopify Network Intelligence”) kan Shopify anvende oplysninger fra interaktioner på tværs af Shopify-butikker til at beskytte, forbedre og optimere tjenesterne (fx anbefalinger, analyse og annoncering).
I den forbindelse kan Shopify i begrænset omfang være fælles dataansvarlig for specifikke processer. Læs mere i Shopifys politikker:
Opt-out/indsigelse: Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling til målretning eller Enhanced Services via “Cookieindstillinger” eller ved at kontakte os på info@littledeluxe.dk.
