FAQ
Hurtige svar
Hvornår får jeg svar på min henvendelse?
Hvornår får jeg svar på min henvendelse?
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage. I travle perioder kan der gå op til 48 timer.
Hvor finder jeg mit ordrenummer?
Hvor finder jeg mit ordrenummer?
Dit ordrenummer finder du i ordrebekræftelsen, som blev sendt til din email da du afgav ordren. Ordrenummeret starter typisk med #.
Kan jeg ændre min ordre efter den er afgivet?
Kan jeg ændre min ordre efter den er afgivet?
Kontakt os hurtigst muligt! Vi behandler ordrer hurtigt, men hvis ordren ikke er afsendt endnu, kan vi ofte hjælpe med ændringer.